Предположительно нигерийский криптокошелёк Satowallet провёл экзит-скам, его создатели скрылись, присвоив средства пользователей на сумму более $1 млн (в криптовалютах). Одновременно с этим, генеральный директор компании утверждает, что клиенты потеряли средства из-за некоторых проблем с дата-центром OVH.com, которым пользуется компания.
Основанный в мае 2017 года Satowallet базируется в Дубае, в то время как фирма-учредитель blockchain Tech Hub находится в Абудже, Нигерии. Satowallet – проект мультивалютного криптокошелька и мультивалютной криптобиржи, добавившей более 60 криптовалют, включая биткоин, Litecoin, bitcoin Cash и Ethereum.
С апреля пользователи засомневались в легитимности Satowallet, так как в Telegram начали появляться вопросы относительно кошелька, преимущественно распространённого среди жителей Африки.
По словам некоторых пользователей, проблемы с выводом средств из Satowallet начались с апреля 2019 года, и якобы объяснялись временными отключениями по техническим причинам. По времени эти «неполадки» совпали с заявлением о запуске новой криптобиржи SatowalletEX.
Когда же пользователи не смогли получить доступ к своим средствам, в компании заявили, что за время технических работ мошенники воспользовались ситуацией и украли деньги клиентов. Затем появилось сообщение, что уязвимость была исправлена. Однако скорее всего это была ещё одна отговорк, объясняющая невозможность вывода средств.
В июне 2019 года появилось новое объяснение, состоящее в том, что Satowallet вводит процедуру KYC, на прохождение которой также требуется нескольких дней.
После этого ситуация стала ещё хуже, поскольку впоследствии в компании заявили, что пользователи должны вывести средства вручную.
А в августе платформа стала полностью недоступной, в связи с чем генеральный директор Satowallet сообщил, что все их 8 серверов (ноды кошелька, приложение, сайт) не работают. Он немедленно связался с дата-центром OVH.com, где в течение 2 лет размещались их выделенные серверы за плату примерно $6500 в месяц.
Далее в Satowallet заявили, что после зависания сервера OVH в течение нескольких дней, наконец-то удалось восстановить работу сайта и приложения, использовав резервную копию кода. Однако монеты пользователей бесследно исчезли. Представители OVH не смогли дать какого-либо объяснения, добавляя, что данные исчезли при невыясненных обстоятельствах.